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お客様を一度失うと言う意味

仕事があるのはお客様からご注文を頂いているからです。ただ、慣れとは怖いもので、ご注文が定期的にあると来るのが当たり前と思ってしまうのです。今日は、お客様を一度失うと、どうなるか考えて見たいと思います。お客様とのお取引の馴れ初めも様々だと思い...
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人手不足なのに!

人手不足が人手不足を呼ぶ!今日は人手不足について考えて見たいと思います。どんな事情で人手不足になった事はさておき、人手不足の会社を覗くと、今いる現状の人たちで何とか仕事をやっています。みんな一生懸命働いているのは分かります。ただ、人手不足で...
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マネージメント能力

今日は僕の経験から僕が考えるマネージメント能力について書いて見たいと思います。ひと昔前、高度成長期~バブル時代は先輩、上司に対して意見や逆らう事を許さないそんな風潮があったのではと思います。但し、そんな上司・先輩でも仕事に対しては凄く真面目...
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部長として同じ部署を何年も任せられていると・・・

「部長として同じ部署を何年も任せられていると」をテーマに今日は書いて見たいと思います。部長として同じ部署を何年も任せられていると・・・「慣れ」「しがらみ」「好き嫌い」と言うような言葉が浮かんできます。逆に同じ部署を何年も任せられていると言う...
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社歴の長い人は有利?

「社歴の長い人は有利?」と言うテーマで今日は書いて見たいと思います。求人なんかを見ていると中途入社のハンディなしとか?実力主義とか?色々書かれていますが、実際の所どうなのか?よくよく見て見ると、やっぱり日本独特の慣習と言うか伝統がまだまだ、...
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現場が上手く行っていない!

この会社、「雰囲気が悪いな~。」「何か空気が重いな~。」「明るくないな~。」「何かつまらなそうに働いているな~。」と見受けられる事があります。そんな会社に限って司令塔が不在、意思の疎通がないなどの問題が表面化していないだけであって、本当は深...
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嫌な人

今日のテーマは「嫌な人」です。凄く難しいテーマです。何故かと言うと、嫌な人が自分の前から消えて欲しい。と思っていても職場には居る。なるべく「嫌な人」の事は考えないようにしようと思っていても中々、頭から離れる事が出来ない。本人に取ってはある意...
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会社を蝕む

今日は、「会社を蝕む」と言うのをテーマに書いて見たと思います。「この会社、人件費の事を考えているのか?」と思うような会社があります。そう言う会社に限って、リストラを何度も繰り返しているのです。何で?そんな事が起きるのか?それは良かれと思って...
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組織崩壊

(B to B)の会社なら部署単位、(B to C)のサービス業なら店舗単位でいとも簡単に組織が崩壊していく様子を見て来ました。今日は、このテーマで書いて見たいと思います。業種に関わらず、組織が崩壊していく所には同じような問題があるのです。...
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人を粗末にする管理職たち

何故か?本当に?と首をかしげたくなるのですが、人を粗末に扱う管理職たちがいます。一見、外野から見ていると愛情の裏返しで厳しく育てているのかなぁ~?とも思いますが、良く見ると愛情の欠片もないのです。今日はそんな話をして見たいと思います。管理職...